עידן פתרונות מחשובIT שעובד בשביל העסק
בדיקת IT חינם
שירותי IT למרפאות וקליניקות ביבנה והסביבה
במרפאה המחשב הוא חלק מהטיפול: תיק המטופל, הזימונים, המרשמים והתקשורת עם המטופלים. כשהוא לא עובד, המטופלים מחכים.
מה מיוחד ב-IT של מרפאה
מרפאות וקליניקות שומרות מידע רפואי ואישי רגיש, ולכן חלות עליהן דרישות מחמירות לאבטחת מידע ולשמירת פרטיות. גם קליניקה קטנה עם שני חדרי טיפול צריכה לדעת שהמידע מגובה, שרק מי שצריך ניגש אליו, ושהמחשבים מעודכנים ומוגנים.
- גיבוי מסודר של תוכנת המרפאה והמסמכים, עם עותק מחוץ לקליניקה ובדיקות שחזור
- הרשאות לפי תפקיד: מזכירות, מטפלים והנהלה
- הגנה מכופרה, אנטי-וירוס ועדכוני אבטחה
- Microsoft 365: מייל מקצועי, שיתוף קבצים מאובטח ואימות דו-שלבי
- רשת אורחים נפרדת לחדר ההמתנה, כך שמטופלים לא נוגעים ברשת המרפאה
- תמיכה מהירה כשמחשב, מדפסת או סורק נתקעים באמצע יום קבלה
פרטיות ואבטחת מידע
אנחנו עוזרים ליישם את הצד הטכני של אבטחת המידע: גיבוי, הרשאות, סיסמאות, עדכונים ותיעוד מסודר של הסביבה. כך יותר קל לעמוד בדרישות ולהראות מה נעשה. את ההיבט המשפטי כדאי לבדוק עם יועץ מתאים.
שלושה מסלולי שירות
מעטפת IT חודשית קבועה: עדיפות בטיפול, זמני תגובה מוגדרים בהסכם, תחזוקה מונעת והיכרות שוטפת עם העסק.
חבילת שעות שנרכשת מראש ומנוצלת לפי הצורך, מרחוק או באתר, עם מעקב ברור אחרי כל טיפול.
טיפול נקודתי בתקלה או בבקשה, בלי התחייבות למסלול קבוע.
בוחרים את המסלול שמתאים לעסק, ואפשר לעבור ביניהם לפי הצורך.
שאלות נפוצות
האם קליניקה קטנה צריכה שירות IT קבוע?+
לא חייבים ריטיינר. גם קליניקה קטנה יכולה לעבוד עם בנק שעות או קריאת שירות, אבל כדאי שמישהו יבדוק באופן קבוע שהגיבוי עובד והמחשבים מעודכנים.
אפשר לגבות את תוכנת המרפאה?+
כן. בודקים איפה נשמר המידע, מגדירים גיבוי אוטומטי עם עותק מחוץ לקליניקה, ומוודאים בבדיקת שחזור שאפשר באמת להחזיר אותו.
איך מפרידים בין ה-Wi-Fi של המטופלים לרשת המרפאה?+
מגדירים רשת אורחים נפרדת שנותנת אינטרנט בלבד, בלי גישה למחשבים, למדפסות ולשרת של המרפאה.
השירותים שלנו
סוגי עסקים נוספים
אזורי שירות
מתחילים בבדיקת IT חינם
חצי שעה במקום, ודוח קצר וברור: מה תקין, מה בסיכון ומה כדאי לתקן קודם. בלי עלות ובלי התחייבות.
שעות פעילות: א׳–ה׳, 08:00–17:00.